1. Цели освоения дисциплины
| 1.1. | Целью является обеспечение овладения слушателями основами этических знаний и обучении их современным практическим принципам этикета. |
|---|
2. Место дисциплины в структуре ООП
| Цикл (раздел) ООП: Б1.В.01 |
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
| УК-9 | Способен использовать базовые дефектологические знания в социальной и профессиональной сферах |
| ПК-2 | Владеет нормами этикета, принятыми в различных ситуациях межкультурного общения (сопровождение туристических групп, обеспечение деловых переговоров, обеспечение переговоров официальных делегаций) |
| В результате освоения дисциплины обучающийся должен | |
| 3.1. | Знать: |
|---|---|
| 3.1.1. | УК-9.1. Знает основные принципы и подходы формирования инклюзивной компетентности, психологические закономерности и особенности возрастного и личностного развития в условиях инклюзивной образовательной среды. ПК-2.1 Знает нормы этикета, принятые в различных ситуациях межкультурного общения (сопровождение туристических групп, обеспечение деловых переговоров, обеспечение переговоров официальных делегаций); |
| 3.2. | Уметь: |
| 3.2.1. | ПК-2.2 Умеет использовать нормы этикета, принятые в различных ситуациях межкультурного общения (сопровождение туристических групп, обеспечение деловых переговоров, обеспечение переговоров официальных делегаций) |
| 3.3. | Иметь навыки и (или) опыт деятельности (владеть): |
| 3.3.1. | |
4. Структура и содержание дисциплины
| Код занятия | Наименование разделов и тем | Вид занятия | Семестр | Часов | Компетенции | Литература |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Раздел 1. Этикет и его виды. Историческое развитие морально-этикетных норм. Принципы и нормы современного этикета. | ||||||
| 1.1. | Лекции | 3 | 4 | ПК-2 | Л2.2, Л2.1 | |
| 1.2. | Практические | 3 | 8 | ПК-2 | Л2.2 | |
| 1.3. | Сам. работа | 3 | 37 | ПК-2 | Л2.2 | |
| Раздел 2. Особенности этикета межличностного общения. Профессиональный этикет и его виды. Принципы делового этикета. Правила приветствия в деловой сфере. | ||||||
| 2.1. | Лекции | 3 | 4 | ПК-2 | Л2.2 | |
| 2.2. | Практические | 3 | 4 | ПК-2 | Л2.4, Л1.1, Л2.2 | |
| 2.3. | Сам. работа | 3 | 26 | ПК-2 | Л2.2 | |
| Раздел 3. Назначение, функции и требования к оформлению визитной карточки в деловой жизни. Этика делового телефонного разговора. Практические рекомендации и требования делового этикета. Одежда и внешний вид делового мужчины и деловой женщины. | ||||||
| 3.1. | Лекции | 3 | 2 | ПК-2 | Л1.1, Л2.2 | |
| 3.2. | Практические | 3 | 4 | ПК-2 | Л2.4, Л1.1, Л2.3, Л2.2 | |
| 3.3. | Сам. работа | 3 | 34 | ПК-2 | Л2.2, Л2.1 | |
| Раздел 4. Роль деловых приемов в развитии и обеспечении эффективности деловых отношений. Требование этикета к подготовке и организации делового приема (помещение, украшение стола, сервировка). Деловой этикет и поведение за сто- лом во время делового приема. Сувениры и подарки в деловой сфере. Презентации и нормы делового этикета. | ||||||
| 4.1. | Практические | 3 | 4 | ПК-2 | Л1.1, Л2.3, Л2.2, Л2.1 | |
| 4.2. | Сам. работа | 3 | 26 | ПК-2 | Л2.4, Л1.1, Л2.2 | |
5. Фонд оценочных средств
| 5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины |
| ФОС по дисциплине находится в Приложениях и хранится на кафедре |
| 5.2. Темы письменных работ для проведения текущего контроля (эссе, рефераты, курсовые работы и др.) |
| ФОС по дисциплине находится в Приложениях и хранится на кафедре |
| 5.3. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации |
| Рабочая программа дисциплины обеспечена фондом оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации. ФОС по дисциплине находится в Приложениях и хранится на кафедре |
| Приложения |
|
Приложение 1.
ФОС Этикет_ФГОС 3+.doc
|
6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
| 6.1. Рекомендуемая литература | ||||
| 6.1.1. Основная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л1.1 | Стрельчук Е.Н. | Русский язык и культура речи в иностранной аудитории: теория и практика. Учебное пособие: учебное пособие | М.: Флинта, 20116 // ЭБС «Лань», 2016 | e.lanbook.com |
| 6.1.2. Дополнительная литература | ||||
| Авторы | Заглавие | Издательство, год | Эл. адрес | |
| Л2.1 | Будильцева М.Б., Новикова И.А., Пугачев И.А., Серова Л.К. | Культура русской речи: | М.: Русский язык. Курсы, 2012 | |
| Л2.2 | Карасева Т.В. Ниссен В.Ю. | Русский речевой этикет: | "Флинта"//ЭСБ Лань", 2011 | |
| Л2.3 | Шеламова Г.М. | Этикет делового общения. : | Академия , 2010 | |
| Л2.4 | Г. М. Шеламова | Этикет делового общения: учеб. пособие для нач. проф. образования | М.: Академия, 2010 | |
| 6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||||
| Название | Эл. адрес | |||
| Э1 | Правила хорошего тона | www.knigge.ru | ||
| Э2 | Википедия. Обращение в русском речевом этикете | ru.wikipedia.org | ||
| Э3 | Этика речевого общения и этикетные формулы речи | www.textologia.ru | ||
| Э4 | Дипломатический этикет и современный протокол | proeticet.ru | ||
| Э5 | Правила современного делового этикета | www.knigge.ru | ||
| 6.3. Перечень программного обеспечения | ||||
| не предусмотреноMicrosoft Office 2010 (Office 2010 Professional, № 4065231 от 08.12.2010), (бессрочно); Microsoft Windows 7 (Windows 7 Professional, № 61834699 от 22.04.2013), (бессрочно); Chrome (http://www.chromium.org/chromium-os/licenses), (бессрочно); 7-Zip (http://www.7-zip.org/license.txt), (бессрочно); AcrobatReader (http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/legal/servicetou/Acrobat_com_Additional_TOU-en_US-20140618_1200.pdf), (бессрочно); ASTRA LINUX SPECIAL EDITION (https://astralinux.ru/products/astra-linux-special-edition/), (бессрочно); LibreOffice (https://ru.libreoffice.org/), (бессрочно); Веб-браузер Chromium (https://www.chromium.org/Home/), (бессрочно); Антивирус Касперский (https://www.kaspersky.ru/), (до 23 июня 2024); Архиватор Ark (https://apps.kde.org/ark/), (бессрочно); Okular (https://okular.kde.org/ru/download/), (бессрочно); Редактор изображений Gimp (https://www.gimp.org/), (бессрочно) | ||||
| 6.4. Перечень информационных справочных систем | ||||
| не предусмотрено | ||||
7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
| Аудитория | Назначение | Оборудование |
|---|---|---|
| Помещение для самостоятельной работы | помещение для самостоятельной работы обучающихся | Компьютеры, ноутбуки с подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступом в электронную информационно-образовательную среду АлтГУ |
| Учебная аудитория | для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик | Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска) |
| Учебная аудитория | для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа (лабораторных и(или) практических), групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования (выполнения курсовых работ), проведения практик | Стандартное оборудование (учебная мебель для обучающихся, рабочее место преподавателя, доска, мультимедийное оборудование стационарное или переносное) |
8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
| Используемые формы текущего контроля: опрос, проверка письменных работ, проверка презентационных материалов, подготовленных студентами в рамках самостоятельной работы по дисциплине. На зачете студент отвечает на вопрос устно, к зачету готовит реферат по выбранной теме. |